Dengan menjamurnya marketplace di Indonesia, apa sih sebenarnya keuntungan jualan di Shopee sampai platform ini dipercaya banyak pengguna yang menjual barang-barang murah?
Meskipun Shopee sudah masuk ke Indonesia sejak tahun 2015, namun popularitasnya pertama kali naik ketika memberikan gratis ongkir hingga 80 ribu ke seluruh Indonesia.
Jujur saja, jauh sebelum saya memutuskan alih profesi sebagai Content Writer, pekerjaan pertama saya yaitu sebagai Staff Counter salah satu ekspedisi terkenal di Indonesia.
Sekitar pertengahan tahun 2016, saya melayani seorang penjual online yang menjual aksesoris HP. Jumlah paket yang dikirim hampir setiap harinya sangat banyak. Sehingga saya memberanikan diri untuk memulai percakapan, “kirimannya banyak, memang jual apa?”
Penjual tersebut menjawab pertanyaan saya, namun ia lebih menekankan bahwa kuantitas itu sebenarnya berdampak dari program gratis ongkos kirim yang diberikan Shopee.
Hingga akhirnya, nama platform ini terus merajai industri marketplace di Indonesia. Namun, sebenarnya apa keuntungan bagi para penjual menjual barangnya di Shopee? Mari kita bahas di dalam artikel ini.
Keuntungan Jualan di Shopee Bagi Seller
Sebagai pebisnis atau pengusaha, tentunya Anda pasti ingin selalu mendapatkan keuntungan yang stabil setiap harinya. Sampai hari ini, masih ada banyak penjual yang melakukan penjualan di toko fisik.
Tidak ada yang salah, namun memang akan memakan biaya operasional yang cukup besar. Jika satu hari saja penjualan sepi, rasanya pasti berat dan khawatir apakah bulan ini bisa membayar gaji karyawan, sewa, dan memutar uang untuk membeli barang baru.
Sebenarnya, jualan online juga memiliki kekurangan yang hampir sama dengan jualan offline. Yang membedakan adalah, jualan online memiliki peluang menjangkau audiens yang lebih luas karena dibantu fitur-fitur yang diberikan penyedia platform tertentu.
Begitu juga di Shopee, berikut adalah beberapa keuntungan dari membuka toko online dan menjual barang di marketplace orens tersebut.
1. Mengelola Toko dengan Lebih Mudah
Sebagai penjual, Anda bisa dengan mudah mengelola toko online yang dibuat di Shopee. Tentu saja, toko yang Anda buat harus menampilkan informasi yang lengkap dan mudah dipahami oleh calon pembeli.
Pasalnya, Anda akan berhadapan dengan beragam karakter calon pembeli. Jadi, pastikan untuk memberikan informasi tentang toko dan produk Anda selengkap mungkin sampai tidak ada lagi pertanyaan yang bisa ditanyakan.
Profil Toko
Anda perlu mengatur detail informasi, seperti Nama Toko dan Deskripsi Toko supaya terlihat lebih menarik di mata calon pembeli. Karena di halaman Profil Toko ada tiga elemen yang dapat mendorong minat calon pembeli untuk menelusuri toko Anda, ada beberapa tips untuk membuat informasi ini semakin menarik:
Logo Toko
Logo toko yang bagus adalah logo yang dapat mewakili produk atau barang yang Anda jual. Sebagai contoh, toko yang menjual pakaian wanita bisa memiliki logo yang aesthetic dan simple. Sebaliknya, logo yang aesthetic dan simple kurang cocok jika digunakan untuk toko yang menjual pakaian anak-anak.
Nama Toko
Pilihlah nama toko yang unik dan mudah diingat, dan jangan lupa nama tersebut harus bisa mencerminkan produk dan branding dari toko Anda.
Deskripsi Toko
Anda bisa memberikan informasi toko yang detail, mulai dari sejarah, jenis produk, lokasi pengiriman, jam operasional, dan kelebihan lainnya. Hal ini tentunya bisa menjadi keuntungan jualan di Shopee, karena calon pembeli bisa lebih percaya dengan produk yang Anda jual karena mendapatkan informasi lengkap yang dapat meyakinkan mereka.
Pengaturan Toko
Selain itu, keuntungan jualan di Shopee lainnya adalah tersedianya Pengaturan Toko, yang sangat lengkap dan bisa membantu Anda mengelola toko Anda dengan lebih mudah.
Dengan mengelola pengaturan toko ini, Anda bisa dengan lebih mudah berinteraksi dengan pembeli. Berikut adalah beberapa pengaturan yang bisa Anda atur:
- Mengaktifkan fitur Izinkan Penawaran Harga supaya calon pembeli bisa menawar harga produk dari harga yang sudah Anda tetapkan.
- Mengaktifkan Fitur Toko Libur untuk mencegah adanya pesanan masuk saat toko Anda sedang libur.
- Mengatur Opsi Pengiriman untuk menentukan jasa kirim yang ingin digunakan pada toko Anda.
- Mengatur Pengaturan Pembayaran untuk menentukan rekening bank toko Anda dan PIN Saldo Penjual.
- Mengatur Pengaturan Notifikasi untuk mengkostumisasi notifikasi di aplikasi Shopee dan email Anda.
- Mengatur Pengaturan Chat untuk menggunakan Asisten Chat dan Fitur Chat Penjual toko Anda.
- Masuk ke Pengaturan Akun yang berguna untuk mengatur akun Shopee Anda.
- Mengatur Bahasa untuk memilih bahasa yang ingin Anda gunakan di aplikasi Shopee.
2. Menarik Calon Pembeli Melalui Media Sosial
Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa keuntungan jualan di Shopee memiliki beberapa fitur tambahan untuk menjangkau target pembeli yang lebih luas. Nah, berikut ini merupakan beberapa fitur yang bisa Anda gunakan untuk menarik calon pembeli di media sosial:
Shopee Live
Shopee Live adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk melakukan sesi Live Streaming. Cara ini berguna untuk mempromosikan toko dan produk Anda secara langsung ke calon pembeli. Para calon pembeli ini juga bisa berinteraksi langsung dengan Anda dan melakukan pembelian produk saat sedang menonton Live Streaming Anda.
Jika tertarik menggunakan fitur ini, Anda bisa memulai Live Streaming di tab Saya dan klik Mulai Live.
Shopee Video
Keuntungan jualan di Shopee selanjutnya, Anda bisa memanfaatkan Shopee Video, yang merupakan fitur untuk membuat video pendek (disertai filter dan musik sebagai pendukung) dan meng-uploadnya.
Fitur media sosial ini bisa dimanfaatkan untuk menjadi tempat para pengguna bersosialisasi dengan sesama pengguna Shopee. Tidak hanya itu, penjual juga bisa menambahkan produk dan voucher pada video pendek tersebut.
Untuk membuat Shopee Video, Anda bisa mengakses tab Video dan klik icon gambar recorder.
3. Mengelola Produk dan Pesanan Secara Cepat
Setiap penjual pasti merasakan keuntungan jualan di Shopee yang satu ini, karena bisa mengelola produk dan pesanan mereka dengan lebih mudah, instan, dan cepat melalui beberapa fitur yang tersedia:
Produk Saya
Anda dapat mengubah daftar produk serta memantau penjualan produk bahkan saat Anda tidak bisa mengakses Seller Centre. Untuk melakukannya, pilih Tambah Produk Baru di mana Anda bisa menambah foto dan video di produk Anda. Selain itu, Anda juga bisa meng-upload media tersebut ke daftar produk Anda secara instan.
Fitur Chat Penjual
Menggunakan Fitur Chat Penjual berguna untuk merespons chat dari pembeli kapan saja dan di mana saja. Ini sangat memudahkan penjual supaya tidak melewatkan kesempatan penjualan produk.
Status Pesanan
Fitur dari Status Pesanan ini memudahkan Anda untuk memberikan tindakan dan respon secara cepat terhadap pesanan yang Perlu Dikirim, Pembatalan, serta Pengembalian Barang/Dana.
Baiklah, itu tadi merupakan beberapa keuntungan jualan di Shopee yang sampai saat ini masih bisa dimanfaatkan oleh semua penjual. Jika Anda saat ini hanya melakukan penjualan secara offline, saran kami segara mencoba cara jualan di Shopee, karena peluang untuk menjangkau target audiens akan terbuka semakin luas.
